【ブラザープリンターの修理について】
・購入から１年未満は補償の範囲内なので、当方に故意・過失がなければ3000円弱程度の送料のみ負担で修理依頼が可能なケースが高いです。念のため症状を「修理サービスのご案内-オンラインサポート」に確認し、修理依頼をしましょう。使用部署へ修理に出してしまって良いか、状況確認も忘れずに。
・購入から１年以上使用した複合機の内部の不具合は、購入額以上の修理費を請求される事が多いです。
【ブラザープリンターの管理について】
（１）IPアドレスについて
例）192.168.1.201
下３桁「201」 は【武蔵浦和】Brother-201
下４桁目「１」＝武蔵浦和 「２」＝中浦和 「３」＝高崎
※Box\&SUS 法務・総務G⇔MP\%SUS IT資産関連 ハードウェアソフトウェア管理表
※IPアドレスには上限があり各オフィス「254」までしか割り当てができない
（2）ブラザー本体に貼るテプラの表記の統一
ハードウェア管理表と同じ表記にする
〇[MU]Brother-201
× MU ブラザー２０１
（3）遠隔オフィスにブラザーが納品されたら
本体にテプラを貼ってもうらように総務から依頼する
（4）保証書は各オフィスで保管してもらう。
岡宮さんから総務へ返却されることがあるので、
その場合は総務から各オフィスへ送る
【ブラザープリンターから初めて印刷する場合】
各PCでの設定 （設定したい機種のプリンタードライバーインストールが必要となる）
実際にあったパターン
・オフィスから購入の相談がくる。
・修理できないレベルなら、購入を許可してOK。購入申請を上げてもらう。
どの機種を入替購入予定か把握するため、テプラの部分と品番の部分の写真を送っていただく。
・岡宮さんに入れ替え予定の機種名、社内管理番号をお伝えする。
新しい機種の「社内管理番号」は入れ替える方針でいいか聞く。
・遠隔オフィスの場合、機種の初期設定は直接岡宮さんに依頼するよう指示して完了。
